うれしいお言葉に泣きそうになっちゃいました！！
昨日はかなりうれしいお言葉をいただきました。
２０年前のオープン当初からお越しのお客様。
僕の入社当時を知り、アシスタント時代も
店長なり立て時代も、最近ではうちの奥さんや娘にまであっていただいているお客様です。
先日、ほんのちょっとした「えこひいき」なサービスをしました。
まったく経費もかからず、ちょっとしたひと手間だけで、
ほんのちょっとしたえこひいき。
２０年、毎月ご来店されてることもありますが、
毎回、僕にとって、必要で、まさに欲しい情報を教えてくれるお客様。
何かしたくなっちゃう。
で、ほんのちょっとしたえこひいき。
すると、それがとても助かったようで、喜んでいただきました
また、それを奥様や会社の方に話すと、
「なかなかいいサービスする床屋さんだね」と言っていただいたようです。
ＩＴ系のお仕事をされているようですが、
「髪工房のようなフェイスブックの使い方がいいと思うよ」
と言っていただけました。
ビジネス、ビジネスしてなくて、
デジタルを使っていても、やっていることはアナログなサービスがいいんだ！と。
なんか今までやってきたことがよかった！！と、自信にもつながったし、
泣きそうになっちゃいました。
また今日から自信を持って、頑張れます！！ よこはま
2012年 4月 14日 ｜ カテゴリー：ニュース＆トピックス ｜ コメント (0)